トップページ 会社概要 製品情報 Q&A ショッピングカート リンク お問い合わせ ブログ

 
メンテナンス:JスルーGOGOJBOARD、EZ SURFER|Q&A:JD Razor各製品共通
 

お手入れ、お取扱上の注意、修理について

 

保証内の修理がより便利になりました

JD商品に不具合が発生した場合のお願い

  1. 不具合発生商品を 購入店迄持ち込むことなく、自宅迄契約運送会社が引取りに伺いますので右記 ※印に 連絡下さい。(有料修理の場合も手配のみは可能です。)尚、引取住所等はメール 又は FAX でお願いいたします。
  2. 保証期間内の往復の運送費用は JD Japanが負担します。(メーカー保証書は必ず同送して下さい。保証書がない場合はすべて有料になります。
    ※商品お買い上げ時のレシートは保証書として使えません。)
  3. 修理及び運送費用の無料サービス対象は、無料修理規定に基づき、尚保証期間内商品に限ります。
  4. 万が一、3の対象外で修理金額が発生した場合は、発生した金額を商品発送前にお客様へ請求させて頂き、修理代金入金確認後の発送になります。(送料も別途加算されます。)

※連絡先

  • フリーダイアル : 0120-528548
  • FAX : 072-730-7400
  • E-mail : JD-customerservice@razor.co.jp
  • 住所 : 〒562-0036
    大阪府箕面市船場西1丁目3番6号
    JDジャパン株式会社
    カスタマーサービス窓口宛
  • 受付時間 : 平日9:30〜12:00 / 13:00〜17:30
    (土・日・祝日は除く)
 

Skate Sneakercaution消耗したり亀裂のあるローラー(ホイール)は使用しないでください。

ウィール交換の方法

●ウィールを取り外す

1.車輸を片手で押さえてください。 2.付属のリムーバーを車輪横の隙間(左右どちらか)に差し込んでください。 3. レパーを矢印方向にテコの原理を利用して、車輸の軸を上に浮かせて取り外して下さい。

●ウィールを取り付ける

※ウィールがスムーズに回転するか必ず確認して下さい。
1.ウィールの車軸を溝に重ね合わせて下さい。 2. 手で強くウィールを押し込んで下さい。(入りにくい時は、軽く叩き込むようにして下さい。)車軸が左右、溝へ装着されたのを必守確認して下さい。
 

JスルーGOGO お取扱上の注意

クリックすると拡大図を見て頂けます。

シングルペダル仕様、組付け時のご注意

ペダルを穴に差し込んだ後にネジを締め付ける時には片手で通常の力で締め付けた後、ネジがロックされるまで、さらに1/4〜1/2回転再度レンチで力強く締め付けてください。

 

※ボルトの締め付けが不足している場合、使用中にネジが緩んでペダルが外れる恐れがあります。

※ネジの紛失は保証対象外となります。

 

JBOARD ホイールについて

■消耗に伴う破損

(側面)

■消耗に伴う亀裂

 

クリックすると拡大図を見て頂けます。

JBOARD、EZ SURFERのホイールの消耗と保証について

ホイールは使用状況によって、消耗の度合いが違います。

使用頻度に比例したホイールの消耗、変形、破損の修理は保証の対象外となります。

■消耗の著しく少ない変形例

(正面)

消耗の度合いが著しく少ない状態での変形については弊社にご相談ください。(ホイールの状況写真を添付してください)


ホイール交換の方法

1.
5mmの六角レンチ(別売)2本で、左右のボルトを緩め、外します。

2.
この時、スペーサーがキャスターフォークとホイールの間に入っていますので、ご注意ください。

3.
新しいホイールを取り付けるときは、一方のスペーサーをキャスターフォークの内側からボルトに通し、次にホイールをはめ込みます。

4.
残りのスペーサーは、ホイールとキャスターフォークの隙間から挿入し、カチッと止まる位置に収めて下さい。

5.
残りのボルトを差し込み5mmの六角レンチでしっかりと締め付けます。

 
メンテナンス:JスルーGOGOJBOARD、EZ SURFER|Q&A:JD Razor各製品共通
 
Q&A
 

JDRazor Q&A

Qキックスケーターの折り畳みが固くて出来ないのですが?

クリックすると拡大図を見て頂けます。

Aデッキ部分(足を乗せるところ)を前輪の方から見て、
ホールディングストッパー部分に3ミリの六角レンチのネジ穴があります。
これを半回転ずつ左右どちらかに緩めて調節して下さい。
(このネジはハンドルの前後のあそびを調節するもので、緩め過ぎ、もしくは締め過ぎないでください。)

 

※それでも改善されない場合はご連絡下さい。

QQ.組み立て、折畳み方法を教えてください。

A

組み立て時

矢印の向きに少し持ち上げてレバーを下げてください。

折畳み時

矢印の向きに少し押してレバーを下げてください。

 

 

各製品共通

 

QJD・JAPANから直接、商品・部品を買うことはできますか?

A直接ご販売することも出来ます。詳しくはこちらへ

Q購入した商品が壊れてしまいました。

Aジェイディジャパン(株)カスタマーサービス窓口へご連絡ください。状況によって、無料または有料にて修理いたします。 詳しくはこちらへ

 
メンテナンス:JスルーGOGOJBOARD、EZ SURFER|Q&A:JD Razor各製品共通
 
copyright JD JAPAN