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お問い合わせ

下記時間帯にお願いいたします。
フリーダイヤル:0120-528-548
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定休日:土・日・祝日
メールアドレス:info@razor.co.jp
時間外、及び祝祭日・定休日のお問い合わせ・商品発送については、翌営業日以降となります。

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ご注文について

ご注文方法

  1. ご注文の商品が決まりましたら「カートに入れる」ボタンを押してください。
  2. 自動的にショッピングカートに商品が入ります。
  3. カートの中の商品名・金額・数量をご確認ください。
  4. 数量を変更したい場合は、ご希望の数量をご入力ください。
  5. 商品を削除したい場合は「取消」ボタンを押してください。
  6. 引き続きお買い物を続ける場合は「買い物を続ける」または「前のページへもどる」ボタンを押し、(1)からの手順を繰り返してください。
  7. ご注文内容がよろしければ、「注文する」ボタンをクリックしてください。
  8. お支払い方法をお選びください。
  9. お届け先住所をご入力ください。

以上で、手続きは終了です。
ご注文後、ご注文確認メールが送信されますので、ご確認ください(ご注文番号が発行されます)。
ご注文商品のお届けはご注文後3~4営業日前後となります(地域と発送事情により、多少遅れることがございます)。
ご注文後、10日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。
お問い合わせ電話番号:072-730-7900

ご注文後の変更・キャンセルについて

商品発送後の返品(キャンセル)はお断りいたします。
お客様のご都合による交換(イメージが異なる、注文数を間違えた等、意思が変わった等)もお受けできません。
以下の場合に該当する場合、商品交換のお申し出をお受けします。その際、在庫切れの場合には交換が出来ませんので、ご了承下さい。
また、<お客様側理由による交換>の際に生じる送料、手数料等は、お客様ご負担となります。ご了承ください。

交換の条件

  • 申し込み商品と異なる商品(カラー、サイズ含む)が届いた。

商品には万全を期しておりますが、万が一上記に該当する問題が生じた場合、ご連絡ください。
連絡・確認のない交換は一切お受けできません。またその際にも返品のお申し出はお受けしておりません。
商品状態の確認・ご本人確認がとれしだい、交換手続きのご案内をいたします。

お電話でのお問い合わせ

ご購入でご不明な点がありましたら下記お問い合わせ専用電話番号でお伺いしております。

■お問い合わせ専用電話番号
TEL:072-730-7900
受付時間:午前10:00~午後5:00迄(土・日・祝は除く)
※お電話でのご注文はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。

※当サイトに掲載している商品画像の色は出来るだけ現物に近くなるように努力していますが、環境(OS、ブラウザ、ディスプレイ)や設定によって商品の色が違って見える事があります事をご理解ください。


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